Un PABX sert principalement à relier les postes téléphoniques d'un établissement (lignes internes) avec le réseau téléphonique public (lignes externes). Il permet en plus la mise en ouvre d'un certain nombre de fonctions notamment : Relier plus de lignes internes qu'il n'y a de lignes externes. Permettre des appels entre postes internes sans passer par le réseau public. Programmer des droits d'accès au réseau public pour chaque poste interne. Proposer un ensemble de services téléphoniques (conférences, transferts d'appel, renvois, messagerie, appel par nom...). Gérer les SDA (Sélection Directe à l'Arrivée). Gérer la ventilation par service de la facture téléphonique globale (taxation). Apporter des services de couplage téléphonie-informatique (CTI) tels que la remontée de fiche essentiellement via le protocole CSTA. Nos experts sont là pour répondre à vos questions et vous accompagner face aux enjeux des Télécoms
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